El uso de tecnología conectada al C4, la participación ciudadana y la rápida intervención de la Policía de Monterrey permitieron localizar a una menor de nueve años que se encontraba extraviada en el Paseo Santa Lucía, uno de los sitios turísticos más concurridos del centro de la ciudad.
Los hechos ocurrieron la noche del domingo, alrededor de las 21:15 horas, a la altura del Museo de Historia Mexicana, cuando la menor se encontraba paseando con su abuelita y su tío. En cuestión de segundos, sus familiares se percataron de que la niña ya no estaba a su lado, lo que provocó momentos de angustia mientras comenzaban a buscarla en la zona.
Ante la preocupación, una joven que se encontraba cerca observó la situación y decidió actuar de inmediato para pedir ayuda a las autoridades.
Activan tótem de seguridad para solicitar ayuda
La ciudadana utilizó un tótem de seguridad conectado al C4, ubicado en el cruce de Diego de Montemayor y Riva Palacio, para solicitar apoyo de la Policía de Monterrey.
Tras recibir el reporte de auxilio, el Centro de Comando, Control, Comunicaciones y Cómputo (C4) alertó a los oficiales que realizaban labores de vigilancia en el sector, quienes se trasladaron de inmediato al punto donde se encontraba la familia.
Al arribar al lugar, los policías se entrevistaron con un hombre de 41 años de edad, quien se identificó como el tío de la menor y explicó que mientras caminaban por el Paseo Santa Lucía, perdió de vista a la niña entre la multitud.
“Estábamos caminando cuando de pronto ya no la vimos, fue un momento de mucha desesperación”, relató el familiar a los elementos municipales.
Operativo de búsqueda permitió ubicarla en minutos
Con las características físicas de la menor y la descripción de su vestimenta, los oficiales implementaron de inmediato un operativo de búsqueda en la zona, coordinado con el sistema de vigilancia del C4.
Gracias a la rápida movilización de los policías, la menor fue localizada minutos después dentro del Parque Fundidora, cerca del área del Horno 3, uno de los espacios más visitados del complejo.
Tras confirmar su identidad y verificar que se encontraba en buen estado de salud, los oficiales notificaron a los familiares para reunirse nuevamente con ella.
“Afortunadamente logramos ubicarla rápidamente y se encontraba bien”, indicaron elementos de la corporación durante el reporte del incidente.
Tras aplicar el protocolo para menores extraviados, los oficiales condujeron a la niña a las instalaciones de la Policía de Monterrey; en el sitio, la corporación reintegró a la menor con sus familiares.
Los familiares agradecieron el apoyo de los oficiales y de la joven que utilizó el tótem de seguridad para solicitar ayuda.
